Niezbędnik każdego sprzedawcy
Wielu allegrowiczów zastanawia się jak przyciągnąć uwagę kupujących. Czy internauci kierują się wyłącznie ceną? Raczej nie, przy różnicach cen rzędu kilku procent to właśnie profesjonalnie wykonana strona aukcji przyciąga uwagę klientów. Ładna, przejrzysta strona aukcji budzi zaufanie oraz świadczy solidności sprzedawcy.
Internauci są skłonni zapłacić nawet nieco więcej za produkt jeśli są przekonani, że zyskują dzięki temu lepszą obsługę, szybszą dostawę oraz przede wszystkim pewność, że nie zostaną oszukani. Czyli reasumują dobre szablony aukcji pozwalają sprzedawać drożej.
Dobra strona aukcji to przede wszystkim…
Tytuł często decyduje o tym czy internauta zdecyduje się wejść na stronę aukcji . Tytuł aukcji powinien zawierać:
Aukcja musi wyglądać profesjonalnie
Przede wszystkim liczy się pierwsze wrażenie, źle zaprojektowana strona aukcji może zrazić niejednego klienta. Elegancki i staranie dopracowany szablon aukcji świadczy o profesjonalizmie firmy oraz budzi zaufanie klientów.
Należy unikać jaskrawych kolorów, dużych kontrastów, animacji oraz tandetnych grafik. Strona aukcji to nie choinka. Powinno stosować się stonowane kolory, ograniczyć się do maksymalnie dwu krojów czcionek oraz przede wszystkim eksponować treść, a nie grafikę. Klient szuka informacji o produkcie, który chce kupić. Nic więcej!
Celem strony jest prezentacja produktu, dlatego to właśnie wokół przedmiotu klient koncentruje swoją uwagę. To produkt powinien być głównym elementem strony.
Można darować sobie teksty zachwalające profesjonalizm i wieloletnią tradycję firmy to nie są informacje których szuka klient. Podobnie należy ograniczyć ilość tekstów promocyjnych. Oczywiście są one ważne ponieważ przykuwają uwagę klienta oraz zachęcają do dalszego zapoznania się z ofertą, ale należy ograniczyć je do niezbędnego minimum.
Najważniejszym elementem aukcji powinna być szczegółowa specyfikacja poprzedzona zwięzłym opisem. Trudno wyobrazić sobie aukcję telefonu komórkowego bez podania jego dokładnych parametrów, bądź też aukcji mebli bez informacji o ich wymiarach
Podanie linka do innej strony jest bardzo złym pomysłem gdyż każdy odnośnik to ryzyko opuszczenia strony aukcji przez kupującego. Specyfikacje produktu najlepiej prezentować w formie tabelarycznej, gdyż ułatwia to zapoznanie się z informacjami o przedmiocie.
Bardzo ważnym elementem są zdjęcia, nie może ich zabraknąć. Jako, że klient nie ma możliwość dokładnego obejrzenia przedmiotu powinien mieć przynajmniej sposobność jako takiego wizualnego ocenienia przedmiotu. Jeśli towar nie jest nowy należy załączyć przynajmniej jedno zdjęcie rzeczywistego produktu. Jednak nawet w przypadku używanych przedmiotów na zdjęcie główne należy dawać obrazek dostarczany przez producenta w materiałach reklamowych na temat produktu.
Podsumowując prawidłowa aukcja powinna mieć następującą strukturę:
Poza dokładnymi informacjami o sprzedawanym produkcie, każda aukcja musi zawierać:
Oczywiście allegro wymusza podawanie tych informacji, ale warto zatroszczyć się o to aby te dane przedstawione były przedstawione w czytelnej i przejrzystej formie.
Ta strona poświęcona jest tematyce szeroko pojętego ebiznesu. Znajdują się tutaj materiały zarówno dla początkujących jak i doświadczonych sprzedawców.
3 komentarzy to Projektowanie stron aukcji
Marek78
Kwiecień 22nd, 2010 at 8:35 pm
No tak przejrzysta strona aukcji potrafi zachęcić do zakupu. Tylko podkreślam nie tyle atrakcyjny wygląd się liczy co czytelność i przejrzystość strony.
Swojego czasu zleciłem przygotowanie nowych szablonów dla swoich aukcji i w efekcie moja sprzedaż wzrosła prawie dwukrotnie.
gry dla dzieci
Maj 8th, 2010 at 4:47 pm
Bardzo interesujący post. Z pewnością wpadnę jeszcze po więcej pubudzających ciekawość treści.
zabawki
Maj 11th, 2010 at 1:46 pm
Bardzo podobał mi się twój wpis. Jedynie tak dalej !.